Lors d'un live, les vendeurs peuvent utiliser un "hit" (résultat) pour gagner du temps. Un résultat peut être une carte holographique tirée d'un pack Pokemon, une carte importante tirée d'un jeu de sport ou quelque chose de cool provenant d'une Mystery Box.
Quand les vendeurs proposent un hit, ils l'attribuent. L'attribution d'un hit ajoutera les éléments suivants à la commande de l'acheteur :
- Une photo du hit en question.
- Un clip enregistré par l'acheteur à l'aide du bouton Partager le clip lorsque le résultat a été attribué.
- Un titre facultatif.
Les hits affectés apparaîtront également sur les profils du vendeur et de l'acheteur.
Gérer les hits
Lorsque vous avez remporté et obtenu un hit lors d'un live, vous recevez une notification vous informant de ce hit. Dans la fenêtre de notification, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- Partager le clip : Cliquez sur ce bouton pour créer et partager un clip montrant le hit. Le partage du clip à l'aide de cette méthode l'associera également à votre commande.
Remarque : vous devez être présent dans le live lorsque le tube vous est attribué si vous souhaitez créer et partager un clip du hit.
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Voir les hits assignés
Lorsqu'un hit a été attribué, vous pouvez les retrouver sur :
- La page des détails de la commande de votre achat avec le résultat attribué. Remarque : vous ne pouvez consulter les résultats que par l'intermédiaire d'un profil dans l'application mobile.
- Le profil de l'acheteur ou du vendeur. Les hits que vous avez attribués en tant que vendeur et les résultats qui vous ont été attribués apparaissent sur votre profil. Remarque : vous ne pouvez consulter les hits qu'à partir d'un profil, en utilisant l'application mobile.
Voir les Hits sur votre Profile
Pour afficher les hits de votre profil, vous devez utiliser l'application mobile.
- Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur l'icône de profil à l'extrême droite de la barre de menu inférieure.
- Cliquez sur l'onglet Hits.
- Choisissez les hits que vous souhaitez afficher :
- Mes Hits : Les hits qui vous sont attribués à partir des éléments que vous avez achetés lors d'un live.
- Hits attribués : Hits que vous avez attribués à d'autres personnes à partir de vos lives.
Afficher les hits sur la page des détails de la commande sur mobile
- Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile.
- Cliquez sur l'icône de profil à l'extrême droite de la barre de menu inférieure.
- Cliquez sur l'icône de Menu à deux lignes dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Achats.
- Recherchez et cliquez sur la commande pour laquelle un hit a été attribué. Cela ouvrira la page de suivi et de détails de la commande, où vous pourrez trouver des hits dans la section Hits.
Afficher les résultats sur la page des Détails de la Commande
- Ouvrez l'application de bureau ou allez sur whatnot.com dans votre navigateur web.
- Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Commandes dans le menu déroulant.
- Recherchez la commande avec le hit attribué et cliquez sur Afficher le Reçu à côté du numéro de la commande.
Vous trouverez les hits attribués à cette commande dans la section Hits.
Ressources Complémentaires
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Articles dans cette section
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- Les enchères
- Tarifs de la vérification manuelle
- Comment se fait la vérification manuelle des objets de collection?
- Gérer vos signets de lives
- Messagerie Directe (côté acheteurs)
- Gestion des résultats “hits” attribués
- Gérer des clips lors des Lives
- Enchérir lors d’un live
- FAQ sur les pré-enchères
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