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Nota: Compra en Grupo está actualmente en fase beta y disponible para un número limitado de vendedores. Los compradores solo verán compra en grupo en la muestra donde está disponible.

En esta página: 


Cómo funciona la compra en grupo

Compra en Grupo es un evento de compra en grupo que un vendedor puede lanzar durante un show en tiempo real. El vendedor establece un objetivo de compra, un límite de tiempo y una recompensa de hito en una Compra inmediata publicación. Cada compra elegible durante el grupo llena una barra de progreso compartida; cuanto más compran las personas, más recompensa desbloquean todos juntos.  La participación en una compra en grupo está sujeta a la compra en grupo Términos de servicio.

Sabrás que está en marcha una compra en grupo cuando veas la barra de progreso fijada y el temporizador de cuenta atrás en el show.

Un grupo termina cuando ocurre una de dos cosas, la que ocurra primero:

  • Se alcanzan todos los hitos. El grupo termina pronto en la celebración.
  • El límite de tiempo lanzar. Cualquier hito que el grupo desbloqueara sigue contando; los que no se alcanzan permanecen bloqueados.

En cualquier caso, todas las compras son finales y las recompensas se procesan automáticamente poco después de que el grupo termine. 

Para compradores

Cómo funcionan los desbloqueos de hitos

A medida que la compra total del grupo aumenta, hit hitos establecido por el vendedor (hasta 5 por grupo). Cada hito desbloquea una recompensa para todos los participantes, como un descuento en el artículo del grupo o un cupón. Acumulación de recompensas, si el grupo desbloquea varios hitos, los obtienes todos. Si se desbloquea más de un descuento, el mayor se aplica a tu compra.

La mayoría de las recompensas se otorgan después de que el grupo termina. Sorteo es la excepción: cuando se alcanza un hito de Sorteo, todos los que compraron hasta ese momento entran automáticamente y se elige un ganador de inmediato.

Tu compra es un compromiso

Si no se desbloquean hitos al final del grupo, tu pedido sigue pasando al precio listado; comprar en un grupo es un compromiso para comprar el artículo. Consulta los términos y estado para más detalles.

Cómo funciona el pago

Cuando compras durante una compra en grupo, ponemos un bloqueo temporal en tu método de pago por el precio completo listado. Esta no es la acusación final. Esperamos hasta que termine el grupo para que se puedan aplicar los descuentos desbloqueados, luego tu método de pago se carga por la cantidad final (con descuento) y el resto del retención se te devuelve automáticamente.

Eso significa que durante y poco luego del grupo, la cantidad pendiente en tu banca o aplicación de pagos puede parecer más alta de lo que realmente pagarás. Nunca te cobran más que el total final de tu pedido.

Si la cantidad pendiente no coincide con el total de tu pedido justo después de que termine el grupo, no te preocupes: los bancos pueden tardar uno o dos días laborables en actualizar. Vuelve a consultar en 1-2 días laborables; el cargo debería coincidir con el total mostrado en tu pedido. Si luego de unos días laborables sigue sin coincidir, contacta con Soporte y lo revisaremos.

Para vendedores

Acceso a la Beta

compra en grupo está actualmente en fase Beta para un número limitado de vendedores. Para acceso anticipado, por favor presenta una solicitud beta. 

Creación de un grupo

Creas y comienzas una compra en grupo desde el Centro de vendedores en web (Dashboard → show → compra en grupo) grupo que actualmente no se puede iniciar desde la app móvil. Elegirás:

  • Una publicación de Compra inmediata elegible (una publicación por grupo en este momento)
  • Un objetivo de compra, el número total de unidades hacia las que trabaja el grupo
  • Una duración, de hasta 24 horas
  • Recompensa por hitos, hasta 5 hitos, cada uno desbloqueando una recompensa: un descuento en el artículo del grupo (dólar o porcentaje), un cupón o un sorteo

Cuando empiezas el grupo, se fija automáticamente en tiempo real a tu show y los compradores ven la barra de progreso, el temporizador y la recompensa por hitos.

Mientras el grupo está en funcionamiento

Solo un grupo puede lanzar por show. Mientras es en tiempo real, se desactivan nuevas subastas, fijando un producto diferente y editando la publicación del grupo. Oferta Flash aún puede lanzar siempre que no inmovilice al grupo.

El botón de compra en la publicación del grupo está desactivado antes de que empiece el grupo, por lo que los compradores pueden agregar a favoritos pero no comprar antes.

Cómo te pagan

Las tarjetas de comprador se conservan al precio completo listado en la compra, pero los cargos finales se realizan después de que el grupo termina, una vez que se aplican los descuentos desbloqueados. Tus ganancias se basan en esas cantidades finales. Si se desbloquean hitos de descuento, todos los compradores participantes obtienen el mejor descuento desbloqueado en el artículo del grupo, incluidos los compradores que compraron antes de alcanzar ese hito.

Los hitos desbloqueados se respetan aunque algunos pedidos sean cancelados o devueltos posteriormente, por lo que todas las recompensas ganadas siguen siendo respetadas.