Política de Whatnot Cosmetics

Para garantizar la seguridad de los compradores de Whatnot y la calidad de los cosméticos vendidos, tenemos requisitos específicos en lo que respecta a los cosméticos de Whatnot.

Para mayor claridad, los "cosméticos" incluyen maquillaje, cuidado de la piel (hidratantes, lociones, sérums, prebases, protector solar, mascarillas, tónicos, ampollas, etc.), fragancias, esmalte de uñas, champús y acondicionadores, y desodorante.

No está permitido: No se permite vender ni regalar los cosméticos y herramientas tipo Seguidos en Whatnot:

• Cosméticos o herramientas usadas: cosméticos usados, o cualquier esponja, aplicador o brocha usada.
• Cosméticos fuera del recipiente original, o resellados: Los cosméticos no pueden vender ni regalar fuera de su recipiente original, y el sello del recipiente (interno o externo) no debe romper ni volver a sellar. Los cosméticos pueden vender o regalar fuera de su caja original, siempre que el cosmético permanezca en su contenedor original, con el sello intacto. Se permite el deterioro importante para la caja exterior, siempre que el contenedor original esté intacto.
• Cosméticos caducados: Los cosméticos deben estar listados, vendidos o regalados antes de su fecha de caducidad o de "preferencial caducidad". Los compradores deben recibir su artículo antes de cualquier fecha de caducidad o fecha de caducidad. 
• Cosmética de 3+ años: Independientemente de la fecha de caducidad, los cosméticos listados, vendidos o regalados deben tener menos de tres (3) años. Excepciones:
  • Esto no se aplica a fragancias ni a esmaltes de uñas.
  • UE/Reino Unido: se pueden vender cosméticos con más de 3 años si presentan un símbolo válido de Periodo Luego de la Apertura (PAO) (por ejemplo, "12M"), según el Reglamento de la UE 1223/2009 y el Reglamento de Cosméticos del Reino Unido.
• Cosméticos abiertos: Productos abiertos, a menos que abiertos en tiempo real mientras demostraban el producto. No se deben hacer muestras ni usar de otra forma los cosméticos.

Qué significa esto para el vendedor: Si Whatnot determina que un vendedor infringió esta política, se procesará la cuenta del vendedor y se le cobrará el costo total de reembolsar al comprador por estos artículos, incluyendo el valor pedido, impuesto y envío.

Requisitos adicionales:

• La venta de cosméticos caseros, al igual que cualquier artículo vendido en Whatnot, debe cumplir con las normativas gubernamentales aplicables.
• Recuerda siempre cumplir con los requisitos aplicables del servicio de envío. Por ejemplo, si se emplea USPS, las fragancias y el esmalte de uñas deben agregar como una publicación de "Fragancia" para enviar mediante el método Ground Advantage

Prácticas recomendadas: As Prácticas recomendadas, cosmetics publication debería incluir a los Seguidos:

• El nombre de la marca, el nombre del producto y el tono (si procede)
• El estado del producto en la publicación o show (por ejemplo, Nuevo con caja, nuevo sin caja)
• Imágenes nítidas del producto
• La fecha de caducidad si está disponible en el producto. Si el producto individual no tiene fecha de caducidad, incluye en la publicación que el artículo no tiene fecha de caducidad en el embalaje.