Richtlinie für Überraschungsartikel

Bei Whatnot gestalten wir unsere Richtlinien so, dass unsere Community mit gutem Gewissen bei uns einkaufen kann. Um ein vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen, haben wir Richtlinien für Verkäufer erstellt, die den Verkäufern erlauben zu zeigen, dass sie beim Verkauf von Überraschungssetsartikeln (früher als Mystery Games bezeichnet) fair und transparent handeln. Die Missachtung dieser Regeln oder betrügerisches oder irreführendes Verhalten führen zu Maßnahmen gegen das Konto, einschließlich dauerhafter Sperrungen.

Einzelne Überraschungsartikel

Wenn Überraschungsartikel individuell verkauft werden, gelten die folgenden Regeln:

• Individuelle Überraschungsartikel können nicht an Käufer mit der Möglichkeit eines Gewinns präsentiert werden. Verkäufer dürfen beispielsweise nicht behaupten, dass ein in einer Show verkaufter Überraschungsartikel einen sehr seltenen Artikel enthalten könnte.
• Verkäufer müssen eine genaue Beschreibung des Inhalts der individuellen Überraschungsartikel mit ausreichend Details beifügen, damit die Personen wissen, was sie von ihrem Kauf erwarten können. Zum Beispiel die Marke, die Artikelart, der Zustand und die Menge.  

Set von Überraschungsartikeln (Überraschungssets) 

Wenn Überraschungsartikel als Set verkauft werden, gelten die folgenden Regeln: 

• Zufallsgenerierung und Sichtbarkeit:
  • Die Verteilung von Überraschungsartikeln kann nicht durch eine physische Maschine randomisiert werden. Mit anderen Worten: Die Verteilung von Artikeln basierend auf den Ergebnissen, beispielsweise aus Warenautomaten, Kaugummiautomaten, Flipperautomaten oder einer Lostrommel, ist nicht erlaubt. 
  • Alle verkauften Überraschungsartikel müssen während der Show geöffnet und gezeigt werden.
  • Alle Überraschungsartikel müssen während der Show sichtbar und auf dem Bildschirm zu sehen sein.
  • Du kannst nur so viele Angebote für Überraschungsartikel verkaufen, wie im Überraschungsartikel Set enthalten sind (mit Ausnahme von Kartenspielen).
    
    
• Vollständige detaillierte Liste erforderlich: In der Produktbeschreibung müssen Verkäufer eine Checkliste aller Artikel in jedem Überraschungsartikel innerhalb jedes Sets bereitstellen. Das gilt für jedes Überraschungsset und nicht für eine allgemeine Liste für eine ganze Show oder mehrere Sets. Die Beschreibung jedes Artikels in der Checkliste muss die folgenden Details enthalten:
  
  
  • Marke/Hersteller (oder ohne Marke, falls relevant)
  • Titel/Produktname
  • Zustand
  • Menge, wenn mehr als ein Artikel verfügbar ist

Wenn du zusätzliche Details angibst (z. B. ob ein Artikel gegradet ist), musst du dieses Detail aus Gründen der Einheitlichkeit in allen Artikelbeschreibungen angeben.

• In einem Überraschungsset könnte eine beispielhafte zulässige Auflistung wie folgt aussehen:
  • Eine Halskette der Marke Pink, Neu mit Etikette. Eine Halskette der Marke Blue, Zustand: Akzeptabel
  • Zwei Halsketten der Marke Pink, Zustand: Akzeptabel
  • Zwei Halsketten der Marke Blue, Zustand: Gut.

• Kein Gewinn: Verkäufer dürfen für ihre Überraschungsset keinen Gewinn angeben. Verkäufer dürfen auch keine Angaben zu den Mindest-, Höchst- oder Durchschnittspreisen der Artikel in ihrem Set machen. 
  
  
• Nur gleiche Produkte: Verkäufer dürfen nur Artikel des gleichen Typs in ein Überraschungsartikel Set aufnehmen. Zum Beispiel:
  
  
  • Sports Cards: Ein Set darf nicht eine einzelne Sportkarte als einen Artikel und ein signiertes Foto als einen anderen enthalten.
  • Münzen & Geld: Ein Set darf nicht aus einer Münze und Papiergeld bestehen.
  • Beauty: Ein Set darf nicht Lippenstift als einen Artikel und Rouge als einen anderen enthalten.
  • Electronics: Ein Set darf nicht aus Kopfhörern als einen Artikel und einem Mobiltelefon als einem anderen bestehen.
  • Schmuck: Ein Set darf nicht ein Armband als einen Artikel und einem Ring als einem anderen enthalten.
  • Getränke und Snacks: Ein Set darf nicht Kaffee als einen Artikel und Kartoffelchips als einen anderen enthalten.
  • Mode: Ein Set darf nicht Leggings als einen Artikel und ein Tanktop als einen anderen enthalten.
  • Pflanzen: Ein Set darf nicht eine Pflanze als einen Artikel und einen Blumentopf als einen anderen enthalten.
  • Spielzeug: Ein Set darf nicht ein Plüschtier als einen Artikel und eine Puppe als einen anderen enthalten.
  • Sammelkarten: Ein Set darf nicht Digimon-Karten als einen Artikel und Naruto-Karten als einen anderen enthalten.
• Erforderlicher Mindestwert: In den folgenden Kategorien muss der Wert jedes Artikels in einem Überraschungsset über einem bestimmten Schwellenwert liegen.
  
  
  • Handtaschen & Accessoires: 150 € für Taschen und 50 € für Accessoires.
  • Sneakers & Streetwear: 50 € für Sneakers & Streetwear.
  • Sport Memorabilia: 35 € für Sport Memorabilia.
• Anforderungen für geschützte Kategorien: Der Verkauf von Überraschungsartikeln in Handtaschen & Accessoires sowie von Sneakers & Streetwear erfordert eine Zulassung. Klicke hier, um zu erfahren, wie du Überraschungsartikel in Handtaschen und Accessoires oder Sneakers und Streetwear verkaufen kannst. 

Hinweis: Wir können bestimmte geplante Livestreams oder die Artikel, die ein Verkäufer anbieten möchte, nicht vorab genehmigen. Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein geplanter Livestream oder die darin enthaltenen Elemente mit dieser Richtlinie übereinstimmen, empfehlen wir dir, auf Nummer sicher zu gehen.