So funktioniert der Versand für Käufer
Wenn du zum ersten Mal etwas in einem bestimmten Stream kaufst, wählt der Algorithmus von Whatnot das günstigste Verpackungsformat aus, das zu deinem Artikel passt. Es werden dir vor dem Kauf die Versandkosten angezeigt, die dir für das gewählte Sendungsformat berechnet werden.
Wenn du weitere Artikel im selben Livestream kaufst, versucht unser Algorithmus, deine Bestellungen zu bündeln, um deine Versandkosten zu minimieren. Das bedeutet, dass wir versuchen werden, so viele Artikel wie möglich sicher in das Paket zu packen, für das du bereits bezahlt hast. Wenn das Gewicht der gebündelten Artikel die maximale Paketgröße überschreitet, wechseln wir in das nächstgrößere Paket. Du musst für diesen weiteren Kauf nur die zusätzliche Versandgebühr, also die Kostendifferenz zwischen den beiden Sendungsformaten, zahlen und diese wird dir in Echtzeit vor dem Kauf angezeigt.
Die Versandpreise, die beim Kauf eines Artikels angegeben werden, enthalten alle Kosten und Steuern, sodass dir darüber hinaus keine zusätzlichen Versandkosten entstehen. Zusätzlich bieten wir für alle Sendungen einen Käuferschutz an – mehr dazu erfährst du hier.
Versandkosten innerhalb Australiens
Die Versandkosten hängen vom Zielort, dem Gewicht der gekauften Artikel und dem von unserem Algorithmus bestimmten Paketformat ab. Eine Aufschlüsselung der Paketformate und Kosten kannst du hier einsehen.
Wenn dein Paket das Maximalgewicht von 5 kg überschreitet, wird deine Sendung in zwei Teile aufgeteilt.
Versandkosten außerhalb Australiens
Die Versandkosten hängen vom Zielort, dem Gewicht der gekauften Artikel und dem von unserem Algorithmus bestimmten Paketformat ab. Eine Aufschlüsselung der Paketformate und Kosten kannst du hier einsehen.
Wenn dein Paket das Maximalgewicht von 2kg überschreitet, wird deine Sendung in zwei Teile aufgeteilt.
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