Versandkosten für Verkäufer in Österreich

Allgemeine und für Österreich spezifische Versandrichtlinien

Der Versand ist für Verkäufer standardmäßig vollkommen kostenlos. Für Sendungen innerhalb der EU stellt Whatnot dir vorfrankierte Versandetiketten für den Versand deiner Artikel zur Verfügung. Bei der Frankierung wird das Gesamtgewicht der Artikel im Paket sowie das Gewicht des Pakets berücksichtigt. 

Allgemeine Versand-FAQs findest du hier. Darin werden häufige Fragen von Verkäufern auf Whatnot zum Versand behandelt. 

Versand in Österreich

Der Versand erfolgt in Österreich derzeit nach Gewicht.

Wenn ein Käufer mehrere Artikel aus demselben Livestream kauft, bündelt der Algorithmus von Whatnot die Bestellungen im kleinstmöglichen Paket. Unser Algorithmus wird versuchen, so viele Artikel wie möglich in einem Brief oder einem Paket unterzubringen. Sobald das Gewicht durch die Bündelung überschritten wird, wechseln wir automatisch zur nächstgrößeren Paketgröße. Die Käufer sehen dann in Echtzeit vor dem Kauf die zusätzliche Versandgebühr, die die Differenz zwischen den Kosten der beiden Sendungsformate deckt. 

Um die Versandkosten beim Bündeln von Artikeln in einem Livestream zu minimieren, verwenden wir Produktmaß und Gewichts-Angaben, über die du uns die Maße deines Artikels mitteilst.

Wie funktionieren Produktmaß und Gewichts-Angaben?

Beim Einstellen der Artikel musst du Produktmaß und Gewichts-Angaben verwenden, in denen die Maße des Produkts angegeben ist. Um dir das Leben einfacher zu machen bietet dir Whatnot vordefinierte Produktmaß und Gewichts-Angaben nach Gewicht. Mit diesen Profilen wird versucht, das Gewicht von Artikeln, die häufig auf Whatnot verkauft werden, möglichst genau wiederzugeben. Bitte wähle die Produktmaß und Gewichts-Angabe aus, die dem Artikel, den du versendest, am ehesten entspricht. Wir werden diese Angaben bei Bedarf aktualisieren und ergänzen. 

Versandpreise für inländische Käufer

Nachfolgend siehst du die jeweiligen Kosten für Inlandssendungen.

Manchmal müssen Verkäufer die Maße eines Sendungsformats anpassen. Folge den Anweisungen in diesem Artikel, um das zu tun. 

Internationaler Versand

Die Kosten für Käufer bei internationalen Sendungen variieren je nach Gewicht und Zielland. Die Käufer sehen die tatsächlichen Versandkosten in der App, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Unsere internationalen Versandkosten findest du auch hier.