Versandkosten für Verkäufer in Deutschland Versandkosten für Verkäufer in Deutschland

Versandkosten für Verkäufer in Deutschland

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Der Versand ist für Verkäufer standardmäßig völlig kostenlos. Whatnot stellt dir vorfrankierte Versandetiketten für den Versand deiner Artikel zur Verfügung. Für das bereitgestellte Versandetikett sollten das Gesamtgewicht der Artikel im Paket sowie das Gewicht des Pakets berücksichtigt werden.

Einen allgemeinen FAQ-Bereich zum Versand findest du hier. Darin werden häufige Fragen von Verkäufern auf Whatnot zum Thema Versand behandelt. Es gibt jedoch einige Besonderheiten beim Versand in Deutschland.

Versand in Deutschland

In Deutschland arbeitet Whatnot für Sendungen im Briefformat mit der Deutschen Post zusammen. Pakete werden von DPD befördert. Wir bieten auch eigene Versandetiketten (Bring Your Own Label) als Option für DHL an. Siehe Hinweis am Ende des Artikels.

Bei der Deutschen Post und bei DPD richten sich die Preise nach Gewicht und Paketmaßen. Beim Einstellen der Artikel musst du Versandprofile verwenden, in denen das Gewicht und die Abmessungen des Produkts angegeben sind. Um dir das Leben zu erleichtern, hat Whatnot „Standard-Versandprofile“ für häufig verkaufte Produkte definiert. Hier ein paar Beispiele:

Kategorie Standardversandprofil Maße (cm) Gewicht (g)
TCG & Sport Single 11 x 8 x 0,25 10
TCG & Sport Slab 15 x 10 x 1,5 90
TCG & Sport Pack 13 x 7 x 0,5 150
Comics Einzelheft 27 x 19 x 0,5 90
Comics Einzelheft mit Schutzhülle 28,5 x 19 x 0,8 160
Funko Funko Pop Standard (4 Zoll) 12,5 x 10 x 17 300
Funko Funko Pop 2er-Pack 22 x 10 x 17 400

Wir werden diese Profile bei Bedarf ständig aktualisieren (und ergänzen). Beachte, dass du kein Gewicht für die Verpackung angeben musst. Unser System erstellt für jedes Paket automatisch ein Puffergewicht, um das Verpackungsmaterial zu berücksichtigen.

Falls du Artikel verkaufst, für die wir keine vordefinierten Standardversandprofile haben, kannst du deine eigenen erstellen. Wir nennen das „Benutzerdefinierte Versandprofile“. Hier findest du einen detaillierten Überblick dazu.

Wenn ein Käufer mehrere Artikel aus demselben Livestream kauft, fasst der Algorithmus von Whatnot die Bestellungen im kleinstmöglichen Paket zusammen. In Deutschland hängt die Paketzusammenfassung sowohl vom Gewicht als auch von den Abmessungen ab. Unser Algorithmus wird versuchen, so viele Artikel wie möglich in einen Brief oder ein Paket unterzubringen. Sobald dadurch entweder die Gewichts- oder die Maßgrenze überschritten wird, wechseln wir automatisch zur nächstgrößeren Paketgröße. Hier ein Beispiel:

Gesamtzahl der zusammengefassten Artikel Artikel mit Versandprofil Gesamtgewicht aller Artikel (g) Verpackungsmaße (cm) Passendes Paket Zusätzliche Versandkosten für Käufer Gesamtversandkosten für Käufer
0 - 8 g - - - -
1 + 1 Karte mit Versandprofil „Single“. 18 g 23,5 x 12,5 x 0,5 Kompaktbrief 1,00 € 1,00 €
2 + 1 Karte mit Versandprofil „Single“. 28 g 23,5 x 12,5 x 0,5 Kompaktbrief 0,00 € 1,00 €
3 + 1 Kartenpaket mit Versandprofil „Pack“. 178 g 23,5 x 12,5 x 2 Großbrief 0,60 € 1,60 €

Breaks

Wir sind uns bewusst, dass Käufer, die an Formaten wie Breaks teilnehmen, möglicherweise Anspruch auf eine unterschiedliche Anzahl von Karten haben. Da Verkäufer nicht wissen können, wie viele Karten jeder Käufer erhält, bevor er einen Break-Spot erstellt, haben wir eine Reihe von Break-Spot-Profilen erstellt, die die meisten Szenarien abdecken.

Profil Maße (cm) Gewicht (g)
Kleiner Break-Spot (max. 15 Karten) 33 x 24 x 1 160
Mittlerer Break-Spot (max. 30 Karten) 33 x 24 x 1,5 310
Großer Break-Spot (max. 60 Karten) 35 x 24 x 6 600

Verpackungsmaße

Die Deutsche Post unterstützt Sendungen im Briefformat bis zu einem Höchstgewicht von 2 kg und mit unterschiedlichen Abmessungen.

Größe Maße (cm) Höchstgewicht (g)
Standardbrief 23,5 x 12,5 x 0,5 20
Kompaktbrief 23,5 x 12,5 x 1 50
Großbrief 35,3 x 25 x 2 500
Maxibrief 35,3 x 25 x 5 1000
Maxibrief Plus 35,3 x 25 x 5 2000

DPD DE befördert Sendungen im Paketformat bis zu einem Höchstgewicht von 20 kg. 

Größe Maße (cm) Höchstgewicht (kg)
XS 15 x 15 x 15 20
S 25 x 25 x 25 20
M 35 x 35 x 35 20
L 45 x 45 x 45 20

Um zu bestimmen, welche Paket-bzw. Briefgröße für den gemeinsamen Paketversand passt, muss sich der Verkäufer gewissenhaft auf die Spalte mit den Abmessungen im Versand-Dashboard im Verkäufer-Hub beziehen. Die ausgewählten Brief- oder Paketmaße sind das, für die der Verkäufer gezahlt hat und Whatnot erwartet, dass der Verkäufer diese Versandart auch tatsächlich für die Sendung verwendet.

Internationale Sendungen in den Rest der Welt

Internationale Sendungen werden derzeit nur mit eigenen Versandetiketten (BYOL) für DPD DE unterstützt. Weitere Informationen zum Versand internationaler Sendungen findest du im BYOL-Hilfeartikel.

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