Verwalten von Sofortkaufangeboten

Käufer können im Shop und in Livestreams Angebote für deine Sofortkaufartikel abgeben. Verkäufer können akzeptieren, ablehnen oder dem Käufer Gegenangebote machen.

So aktivierst du Angebote für Shop-Angebote:

Durch die Aktivierung von Angeboten für deine Sofortkaufartikel im Shop können Käufer mit dir die Preise verhandeln.

1. Biete einen neuen Artikel an oder bearbeite einen bestehenden.
2. Tippe auf „Angebote aktivieren?“.

So aktivierst du Angebote für Livestream-Artikel:

Wenn du in Livestreams Angebote für deine Sofortkaufartikel aktivierst, vereinfachst du den Angebotsprozess und vermeidest das lästige Hin und Her beim Verhandeln im Chat.

1. Gehe zu deinem geplanten Livestream.
2. Biete einen neuen Artikel an oder bearbeite einen bestehenden.
3. Tippe auf der Seite „Verkaufsdetails“ auf den Schalter „ Angebote aktivieren?“.

Wenn „Angebote aktivieren?“ aktiviert ist, wird Käufern unter jedem Eintrag im Live-Shop eine Schaltfläche „Angebot“angezeigt. Diese Schaltfläche ist in deinem Shop, in der angehefteten Produktansicht und auf der Detailseite des Artikels verfügbar.

Beachte, dass bei allen Produkten, die du aus deinem Shop in einen Livestream importierst, die Angebotsfunktion standardmäßig aktiviert sind.

Wenn du unsere CSV-Upload-Funktion verwendest, gib TRUE in der Spalte „Offerable“ ein, um sicherzustellen, dass für die hochgeladenen Produkte Angebote angenommen werden können. In dieser CSV-Vorlage finden Sie die aktualisierten Felder.

Verwaltung von Angeboten in einem Livestream

Wenn du ein Angebot für einen Artikel in deinem Livestream erhältst, hast du 3 Möglichkeiten:

• Nimm das höchste Angebot an
• Gegenangebot machen
• Alle Angebote ablehnen 

Angebote bei einem Shopartikel verwalten

In der mobilen App:

• Tippe unten rechts auf das Profilsymbol.
• Wähle das Menü (Symbol mit zwei Linien) in der oberen rechten Ecke aus.
• Tippe im Menü „Verkaufen“ auf „Angebote“.
• Entscheide, ob du ein annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot machen möchtest 

In der Web-Version: 

• Klicke oben rechts auf das Profilsymbol.
• Wähle den Tab „Verkaufen“ aus und klicke auf „Bestellungen“

Du siehst alle Angebote für deine Artikel auf der Seite der Bestellung. Der Status „Wartet auf Verkäufer“ bedeutet, dass das Angebot auf Annahme oder Ablehnung wartet. 

Sobald ein Angebot angenommen wurde, kannst du das Versandetikett ausdrucken und den Artikel versenden!